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NOS MODES ET FRAIS DE LIVRAISONS


La livraison est offerte en France Métropolitaine :

  • en point relais (Mondial Relay) à partir de 49€ d'achats
  • à domicile (GLS) à partir de 79€ d'achats

La livraison en point relais est également offerte en Corse, en Belgique, au Luxembourg et en Espagne à partir de 79€ d'achats. 

Pour vos envois les plus urgents en France, nous vous conseillons la livraison à J+1 par Chronopost (Chrono 13) : ce service d'expédition express est facturé 11,90€ ; ce tarif est réduit à 5,90€ à partir de 99€ d'achats, et devient gratuit pour toutes les commandes de plus de 199€.

  • Europe ZONE 1 = Belgique, Espagne, Allemagne, Italie, Pays-Bas, Luxembourg.

Le tarif de la livraison à domicile par DHL pour ces pays en ZONE 1 est de 9,90€ ; ce tarif est réduit à 4,90€ à partir de 79€ d'achats, et devient gratuit à partir de 199€.

  • Europe ZONE 2 = Suisse, Autriche, Pologne, Irlande, Hongrie, Portugal, Slovaquie, République Tchèque, Bulgarie, Danemark, Finlande, Norvège, Suède, Croatie, Estonie, Lettonie, Lituanie, Grèce, Roumanie, Slovénie.

Le tarif de la livraison à domicile par DHL pour ces pays en ZONE 2 est de 13,90€ ; ce tarif est réduit à 6,90€ à partir de 99€ d'achats, et devient gratuit à partir de 199€.

Les délais de livraison annoncés correspondent à une moyenne en jours ouvrables (du lundi au vendredi, hors jours fériés) et notre boutique ne pourra pas être tenue responsable en cas d’un éventuel retard dans la livraison de votre commande par le transporteur. 

Pour toute question ou si vous rencontrez le moindre souci concernant le suivi ou la livraison de votre commande, nous vous invitons à contacter le service MonColis.com en leur précisant le numéro de suivi de votre colis :

  • Par e-mail à l’adresse reclamationcolis@moncolis.com
  • Par téléphone au 05 32 10 82 73, du lundi au vendredi (hors jours fériés) de 8h30 à 13h et de 14h à 16h30

Nous essayons que toutes les commandes passées avant 12h soient expédiées le jour-même !

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Nous ne disposons pour le moment pas d'options de livraison vers les DOM-TOM , mais vous avez la possibilité d'utiliser ce service de reexpédition de colis vers les destinations suivantes : Guadeloupe, Guyane, Martinique, La Réunion, Polynésie Française, Saint-Martin, Saint-Barthélémy, Saint-Pierre-et-Miquelon, Mayotte, Nouvelle-Calédonie, Wallis-et-Futuna, Terres Australes et Antarctiques Françaises :

http://www.reexpedition-colis.fr/

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